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信访内容

来信情况
信件标题 霸州市佳宁家具有限公司和霸州市攀升商贸有限公司生产售卖的就是不合格产品虚构合格证执行标准
来信人 杨** 来信日期 2022-09-23
信件索引号 202201007
信件内容
领导, 你好,我于2022.9.19在拼多多商城店铺圣驼旗舰店购买厨房置物架一套和落地式晾衣架一套,订单号:220920-364778627953062,商家发货地址:河北廊坊霸州市杨芬港镇东寨上村红绿灯西边众城汽车对面B-LW 柴孝 17716556543 霸州市杨芬港镇东寨上村-Y 柴孝 1853362****,收到货后发现质量非常差这个落地式衣架拆开组装时发现杆件都少一根的而且塑料组件有一个都开裂的太假了根本安装不了,,随后发现该产品包装没有厂名厂址等有个合格证上面写的厂家是霸州市佳宁家具有限公司(河北省廊坊市霸州市胜芳镇武平道西侧),执行标准Q/BZJN001-2022都查询不到的太假了,还有那个厨房置物架那个黑色杆件的口都是变形的安装起来特别困难,且该产品也没合格证执行标准的,厂家在快递盒子上写的是霸州市攀升商贸有限公司(营业执照地址:河北省廊坊市霸州市扬芬港镇东寨上村西头),,我有理由认为霸州市佳宁家具有限公司和霸州市攀升商贸有限公司生产售卖的就是不合格产品虚构合格证执行标准,要求按法律赔偿。否则我要举报两个厂家并查清合格证执行标准质检报告,并书面正规答复!如商家不在注册地经营要求市场监管局和行政审批局列入经营异常并限制商家注销营业执照和变更地址!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市场监督管理局 回复日期 2022-09-30
办理结果

我单位工作人员,及时与商家和消费者联系,经调解双方达成一致和解。