您好，经燃气公司反馈，通过核实，您家2017年气代煤工程安装燃气表，因未达到水汽双贯通条件，不符合气代煤政策，未确户。后2019年采暖季购气使用，被确户为2019年气代煤用户，2019年气代煤用户燃气补贴还未发放，需等待政府下发相关政策。