问题1.华旭热力公司负责的隆泰D南区供暖不达标；问题2.隆泰D南区近期总停暖；
经过调查了解，华旭热力公司负责的隆泰D南区供暖不存在不达标现象，附隆泰D南区室温检测数据表:
关于段某反应的隆泰D南区近期总停暖问题，经过与华旭热力公司和隆泰D南区物业公司详细了解情况，说明如下：
2月14日晚上，开发区电业所通知因变电站检修，2月15日凌晨1时-5时停电。因停电无法供热。恢复送电开始供热后发现D区管网跑水严重，补水泵满负荷工作也不能维持正常压力，换热站无法正常满负荷运行。经过多人排查于2月15日夜间发现大致漏点范围（隆泰D南区物业管理办公室门口附近），地面上并不潮湿没有跑水痕迹，水顺着旁边的下水道流走了。确定好初步的漏点范围后，2月16日修复完毕。加大压力试水运行，在原漏点附近又发现另一棵暖管新的漏点。新漏点于2月17日维修完毕，正常供热。
2月19日隆泰D南区物业经理发现D区门口绿地有热水流出，又一处漏点出现。华旭热公司马上组织机械设备开挖找漏点，于2月20日发现确认漏点，因霸州当地没有配件，20日连夜开车到沧州购件，21日上午维修完毕，恢复正常供热。
华旭热力公司两次维修期间采取有效技术保障措施，均未停止供热，用户室温均在18度以上的达标温度。
据了解，霸州市隆泰D区位于霸州市益众街，建于2004年，分南区北区，两区对门，共九栋楼410户，约6万平米，今冬供暖户数约300户。前几年D区原热源地热井因政策要求关停。关停当年政府出面口头通知要求华旭热力给D区供暖。因燃煤锅炉与地热供热温度、压力、水质等参数均不同，需要进行多处相关的技术设备改造、管网铺设连接等。但相关的改造维修费用没人支付。D区原来的热力管道都是使用的冷水管材，不符合供热的基本要求，尤其是停暖供暖一开一停，管道内水的温度压力发生变化时，因冷水管材管道耐温性差、膨胀收缩性差，管道接口容易出现开裂漏水等现象。近20年的老小区了，供暖设备管网老化，肯定会出现各种问题。到现在D区供暖没有供暖入网合同，维修改造改造费用也没有落实。华旭热力公司当年已经垫资几十万进行了多处技术改造维修才初步具备并网条件。每次出现故障问题了，华旭热力公司都是及时组织人员设备积极抢修，采取技术保障措施（室温达标），第一时间尽快恢复供暖。不存在客户反应的上述问题。

 
   华旭热力
2023年2月22日