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信访内容

来信情况
信件标题 鼎盛国际小区 地暖不热,室内温度不到18度
来信人 石** 来信日期 2023-12-18
信件索引号 202301382
信件内容
鼎盛国际小区地暖不热,客厅温度最高不到18度,北面的两个卧室,也就15度  16度,家里有老人孩子,回到家还要穿着羽绒服,孩子都冻感冒了,室外降温,室内更冷,交着取暖费,天天还要空调,这取暖费交有什么用处,就是为了冻着吗,给热力打电话,他们就是推脱,希望政府帮解决一下
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2023-12-28
办理结果
您好,我局工作人员已联系供热公司上门测温,解决问题。小区整体提温。