您的位置:首页 >政民互动>网上信访

信访内容

来信情况
信件标题 霸州孔雀城润园业主诉求
来信人 于** 来信日期 2024-09-05
信件索引号 202400984
信件内容
我是霸州孔雀城润园(风情园)的业主,反映如下问题请有关部门解决:
1,开发商延迟交房达两年之久,不仅赔偿没有说法,最终在没有验收的情况下违规交房,导致业主无法办理产权手续,严重侵害了业主作为消费者的合法权益。
2,在不具备交房验收条件的情况下强行收取物业费,如果业主收房必须按照开发商违规交房的日期开始计算缴纳物业费,即便没有住过一天也要全部补齐,否则业主拿不到自己家的钥匙。如此流氓手段和欺压百姓的地痞恶霸有什么区别,请政府部门主持公道!
3,风情园地处偏远,买房之前承诺的市政道路成了假话空话,以至于即便是业主可以收房也没办法入住,因为通往小区根本没有一条像样的路,目前只有一天窄小破烂不堪的小路,崎岖荒芜且没有路灯,这样的民生问题哪位领导能关心一下呢?我们的小区里老人居住的比较多,出入步行是不可能的,总是开车出行对上年纪的人也很不安全。如今如此发达的城市建设中还会有我们这样交通不便出行困难的社区存在也真是不可思议,百姓的难就是社会的主要难题。
如上涉及到百姓切身利益的问题请霸州的领导关注解决为盼!
公开状态 已公开 办理状态 已办结
办理结果
回复部门 市住房和城乡建设局 回复日期 2024-09-10
办理结果

您好,关于您反映的问题2024年9月9日14时34分承办单位已回复:具体回复如下1、延期交付主要受大气污染治理及疫情不可抗力因素影响导致,属于免责范围,对此情形产生的工期延误天数,按照合同约定和相关法律规定开发企业可免除赔付。

2、开发企业为急需用房户解决入住需求,通过政府的纾困资金帮扶,项目分别于2023年3月29日风情园叠拼、于2023年7月30日风情园高层交交付使用,业主无急需用房,可拒绝收房,不用交物业费;开发企业正在同步推进项目验收手续,尽快完成项目竣备取得及实测报告出具工作。另外,依据《廊坊市物业管理办法》第十条规定:市场监督管理部门应当做好物业管理区域内的电梯、

锅炉、压力容器等特种设备的安全监察和物业服务收费监督检查工作,依法查处物业服务收费违法行为。鉴于以上规定,物业收费查处不在我局管理范围,建议移交市场监管局处理。3、关于您反映小区外道路问题,因该项目地处开发区规划建设局管辖范围,建议向开发区反映道路问题。感谢您对我局工作的理解与支持。