5月7日，胜芳镇政府接到居民反映，胜兴苑小区停水已近两个月，居民用水困难，日常生活受到严重影响。对此，我镇领导高度重视，立即成立了由两名班子成员和房管分局、城建办相关工作人员组成的工作组对该问题展开了调查。经调查了解，自3月中旬以来，胜兴苑小区因自备井水泵损坏停水，先后多次进行维修，但由于水泵损坏部分卡在井下，无法打捞，致使水井报废，因此小区居民用水困难问题一直未能有效解决。

    为尽快解决胜兴苑小区的供水问题，积极协调有关部门，制定了胜兴苑小区临时供水方案，解决小区居民基本生活用水困难。同时，协调该小区开发商垫资打井。工程于5月13日进场施工，期间，工作组积极协调就近寻找水源，铺设临时管道，保障居民基本生活用水。经过一个多月的紧张施工，工程于6月30日顺利竣工，出水质量达到饮用水标准。目前胜兴苑小区新的自备井已投入使用，居民日常供水恢复正常。

    困扰了小区居民两个多月的用水的问题终于得到了有效解决，大家将一面写有“真心实意为百姓 协调打井办实事”的锦旗送到镇政府，称政府是老百姓的贴心人。